Customer Training Engineer – LC & LCMS (m/f)

Agilent Technologies – wir stehen für Hightech, Laborexpertise und Internationalität. Als weltweit agierendes Unternehmen mit Hauptsitz in Santa Clara (Kalifornien/USA), dem Herzen des Silicon Valley, bieten wir Geräte, Software, Dienstleistungen und Verbrauchsmaterialien für den gesamten Arbeitsablauf im analytischen Labor. Unsere Lösungen und Produkte werden unter anderem zur Entwicklung von neuen Medikamenten, zur Kontrolle von Lebensmitteln, in der Krebsforschung sowie bei Dopingkontrollen eingesetzt. Damit leisten wir einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität.

In unserer Deutschlandzentrale in Waldbronn entwickeln, produzieren und vermarkten wir marktführende Analytik-Komplettlösungen. Einschließlich unserer Vertriebsbüros in München, Frankfurt, Hamburg und Ratingen sind über 1000 Mitarbeiter in Deutschland beschäftigt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Seminarleiter / -Consultant (m/w) mit umfangreicher applikativer Erfahrung in der LC und LCMS.
Sie arbeiten in einem Team von erfahrenen Kollegen, in welches Sie Ihre technischen Kenntnisse, Ihre Kreativität und Lösungsorientierung einbringen. Die Customer Support Organisation ist die zentrale Anlaufstelle für deutschsprachige Kunden bei Fragen rund um Schulungen und Anwendung unserer Geräte und Software.

Ihre Aufgaben als Seminarleiter / Consultant Kundenschulung (m/w):
• Selbstständige Durchführung von Schulungseinsätzen, sowohl in unserem Schulungszentrum in Waldbronn als auch vor Ort bei unseren Kunden
• Schulung der Anwender an unseren Hard-, Softwaresystemen sowie Applikationen in LC und LCMS
• Aktive Zusammenarbeit mit den Kollegen aus Service, Vertrieb, Applikation und Entwicklung im nationalen und internationalen Umfeld
• Sicherstellung unserer hohen Qualitätsstandards durch regelmäßige Teilnahme an internen Produktschulungen

Ihr Profil:

• Studium und/oder Promotion im Bereich Chemie, Chemie-Ingenieurwesen, Biologie, Geowissenschaften oder einem artverwandten Feld mit engem Bezug zur analytischen Chemie
• Sehr gute, praktisch angewandte Kenntnisse im Umgang mit den relevanten Messsystemen: HPLC und LC Single und -Triplequad- oder hochauflösende Massenspektrometrie, zusätzlich Kenntnisse anderer analytischen Messsystem ist zum Vorteil
• Fundierte Erfahrung mit Methodenentwicklung und dem Arbeiten in chemischen Laboren, wenn möglich in unterschiedlichen Anwendungsbereichen (Ionenaustauschchromatographie, GPC, SFC oder CE)
• Schnelle Einarbeitungsfähigkeit in komplexe Softwaresysteme, Kenntnisse von Qualitätssicherungssystemen wie GLP/GMP, deren Anforderungen sowie von Qualitätsmanagementsystemen nach ISO 9001/17025 sind hilfreich
• Der Kontakt mit Kunden und das interaktive und strukturierte Vermitteln von Wissen macht ihnen Freude. Erfahrung beim Durchführen und Halten von Schulungen/ Trainings wird vorausgesetzt, aber auch Interesse an Projektarbeit sind von Vorteil
• Sie können sich gut in die Kundenperspektive versetzen und komplexe Sachverhalte ganzheitlich analysieren und in Wort und Schrift verständlich kommunizieren
• Sie haben einen pragmatischen, strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsstil und eine hohe Selbstdisziplin und Zuverlässigkeit
• Ein hohen Grad an Teamfähigkeit und kundenorientiertes Denken und Handeln sowie ein positives Auftreten sind Grundvoraussetzung in dieser Tätigkeit
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Sie sind bereit, nach entsprechenden Schulungen und Unterweisungen unter Berücksichtigung der erforderlichen Sicherheitsbestimmung auch in Strahlenschutzbereichen tätig zu werden
• Sie besitzen einen gültigen PKW-Führerschein und sind bereit, erforderliche Dienstreisen durchzuführen

Wir bieten:
• Betriebliche Altersversorgung
• Work-Life-Balance-Angebote
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Bei weiteren Fragen steht in gerne, Frau Sophia Fell unter 0044 20 7850 9291, zur Verfügung.

To apply, please visit our careers page: www.agilent.com/go/jobs – Requisition 2074764

Link: Stellenbeschreibung als PDF

Art: Sonstiges
research

Unternehmen: Agilent Technologies
Waldbronn
Waldbronn

Ansprechpartner: Anita Csenki
E-Mail: europe_staffing.coordinator@agilent.com
Telefon: 003618835261